Los consumidores tienen un derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo un consumidor cualquier persona física que realice un negocio jurídico. Estas condiciones se aplican únicamente a los pedidos de los consumidores. Si realiza un pedido en nombre de una empresa u organización, consulte nuestras condiciones comerciales:
Derecho de revocación: Usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días, sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero nombrado por usted, que no sea el remitente, haya tomado posesión de los artículos pedidos. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Caseking Iberia - Parque Industrial Meramar II 2635-047 Rio de Mouro, Portugal) de su decisión de rescindir este contrato. Puede ponerse en contacto con nosotros directamente (teléfono: +351 210 532 681 (tarifa local) o correo electrónico: [email protected]). No es obligatorio presentar el formulario de revocación. Para cumplir el plazo de revocación, basta con que nos envíe una notificación de su decisión de cancelar su pedido antes de que expire el plazo de revocación."
Consecuencias de la revocación: Si usted revoca el presente contrato, le devolveremos cualquier pago que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío ( pero excluyendo los gastos adicionales que se deriven de su elección de un método de envío distinto de la tarifa de envío estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su solicitud de revocación del presente contrato. Le devolveremos el dinero a través del medio de pago que utilizó originalmente para realizar el pedido, a menos que indique expresamente lo contrario. En ningún caso se le cobrará este reembolso. Podremos negarnos a reembolsarle el dinero hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que nos ha enviado los productos, lo que ocurra primero. Deberá enviarnos o devolvernos físicamente los bienes inmediatamente, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos notifique la rescisión del presente contrato. Usted correrá con los costes directos de la devolución de los bienes si el precio del artículo a devolver no supera los 40 euros o si, en el caso de un precio superior del artículo, aún no ha pagado el importe total o un pago parcial acordado contractualmente en el momento de la cancelación. En caso contrario, la devolución es gratuita. Se estima que los gastos de envío no superan los 15,99 EUR. Los artículos que no puedan ser devueltos en paquetes serán recogidos por un servicio de entrega. Usted es responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación, aparte de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
